Học viện doanh nhân Calicoach

Học viện doanh nhân Calicoach Quản trị doanh nghiệp
Quản trị nhân lực
Đào tạo CEO
Khóa học doanh nhân
Học viện doanh nhân Local business

✊✊Phụ nữ thời đại mới phải là: “TỐT CẢ GỖ LẪN NƯỚC SƠN”✊✊🎙🎙Ngà Lương: Xin chào chị Phạm Minh Châu - CEO Laciana, trước t...
06/08/2021

✊✊Phụ nữ thời đại mới phải là: “TỐT CẢ GỖ LẪN NƯỚC SƠN”✊✊

🎙🎙Ngà Lương: Xin chào chị Phạm Minh Châu - CEO Laciana, trước tiên cho phép em thay mặt cộng đồng Tìm bạn khởi nghiệp, gửi lời cảm chị, bạn đã nhận lời trả lời phỏng vấn cho chuyên mục CHÂN DUNG KHỞI NGHIỆP.

👸👸CEO Laciana: Xin chào Ngà Lương, chào tất cả các bạn trong cộng đồng Tìm bạn khởi nghiệp.
Chào bạn. Thương hiệu công ty mình tên Laciana. Xuất phát từ ý nghĩa Laciana là xinh đẹp. Mình muốn gửi thông điệp tới tất cả các khách hàng, đại lý hay tất cả chị em phụ nữ rằng Phụ Nữ đều rất xinh đẹp và sẽ trở nên xinh đẹp khi đến với Laciana.

🎙Ngà Lương: Câu hỏi đầu tiên, Chị có thể chia sẻ cho cộng đồng Tìm bạn khởi nghiệp biết được lý do vì sao tên thương hiệu của chị lại có tên là Laciana, và quá trình khởi nghiệp của chị với thương hiệu này ra sao?

👸👸CEO Laciana: Quá trình khởi nghiệp Laciana của mình xuất phát từ mong muốn việc chia sẻ sự xinh đẹp tới tất cả chị em. Cốt lõi sản phẩm tốt ở đây là hiệu quả ở từng sản phẩm. Nguồn gốc sản xuất rõ ràng và từ những nhà máy sản xuất có uy tín đạt đúng tiêu chí nguyên liệu cao cấp, dây chuyền sản xuất tiên tiến nhất.
Quá trình khởi nghiệp Laciana của mình xuất phát từ mong muốn việc chia sẻ sự xinh đẹp tới tất cả chị em. Cốt lõi sản phẩm tốt ở đây là hiệu quả ở từng sản phẩm. Nguồn gốc sản xuất rõ ràng và từ những nhà máy sx có uy tín đạt đúng nguyên liệu cao cấp, dây chuyền sx tiên tiến nhất. Cùng với đó là giá thành sp hợp túi tiền với các tệp khách hàng trung bình khá trở lên. Với các tiêu chí trên thật may mắn mình đã tìm được các cộng sự tuyệt vời. Vạn sự khởi đầu nan ở đây quan trọng nhất là yếu tố con người. Về việc nguồn cung ứng hàng hóa, nhà máy nhập khẩu do mình có các mối quan hệ tốt nên được dẫn dắt khá tốt, chi phí vào việc mò đường này coi như bằng không. Khi mình và cộng sự xác định rõ nòng cốt phát triển của Dn dựa trên các yếu tố con người, sản phẩm, marketing và truyền thông. Thì việc tìm kiếm đội ngũ marketing và truyền thông cũng mất khá thời gian 3 tháng. Mọi công việc của công ty đều lên bản kế hoạch và mục tiêu rõ ràng nên chúng tôi chia việc điều hành và kiểm soát tốt, thực hiện nhanh. Cũng chia sẻ với các bạn Dn khởi nghiệp vào mùa dịch bệnh này khá là khó khăn và để đạt đc mục tiêu ban đầu đề ra là không chắc chắn. Vì vậy chúng tôi hạ chỉ tiêu để phù hợp với tình hình. Do có mục tiêu và định hướng tốt nên mình ko có lo lắng ko mệt mỏi.

🎙Ngà Lương: Bản thân những thành công chị đang có được với Laciana trong lĩnh vực làm đẹp thì biết quyết thành công, công thức thành công của chị là gì?

👸👸CEO Laciana: Thật ra khi trả lời câu hỏi này mình nghĩ bí quyết để thành công chẳng có gì bí mật như mọi người hay nghĩ. Với mình thành công phải thực sự xuất phát từ việc tính toán con đường ngắn nhất sản phẩm của mình tới khách hàng bằng mọi phương tiện. Công thức thì mình dựa trên con số. Con số thu nhập của Doanh nghiệp, con số của mức lương các nhân viên của doanh nghiệp, và con số các CEO có được của doanh nghiệp. Và lộ trình tăng trưởng các con số đó thôi.

🎙Ngà Lương: Trên thị trường làm đẹp có rất nhiều các thương hiệu, tại sao chị lại chọn cho việc đào tạo đội nhóm của mình thông qua những cuốn sách. Không làm việc trong lĩnh vực của mình, hiện tại chị có cả một cộng đồng làm đẹp, thông điệp của chị muốn đưa đến cho cộng đồng làm đẹp ở Việt Nam là gì?

👸CEO Laciana: Quan niệm các cụ ngày xưa con người hay phụ nữ là phải “Tốt gỗ hơn tốt nước sơn” khai niệm đó là quan niệm của ngày xưa, còn để phù hợp với tình hình hiện tại thì quan niệm suy nghĩ này đã trở nên lỗi thời. Các chị em gái CEO quản lý doanh nghiệp bây giờ theo mình bây giờ phải là “Tốt cả gỗ lẫn nước sơn”, quản lý doanh nghiệp thì cần có “một cái đầu lạnh và trái tim nóng” mọi thứ trong cuộc sống cũng như xã hội công việc tất cả đều yêu cầu rất cao. Nếu chúng ta không thay đổi chúng ta sẽ bị out ra khỏi vòng tiến hóa của xã hội. Và quan niệm làm việc nhóm thì trở thành xu hướng của tương lai, làm việc cá nhân đơn lẻ không còn là xu hướng nữa. Bản thân phụ nữ trong thời đại mới trong công việc cũng như gia đình đều cần đẹp hơn nữa hoàn thiện hơn nữa, đẹp thì phải khoe ra chứ không phải là chúng ta cứ ôm quan điểm xưa cũ, dấu cái đẹp đi, hay chỉ lựa chọn 1 tiêu chí giữa, vô vàn các tiêu chí của xinh đẹp, khỏe mạnh, trí thức…. đều phải phát triển đồng đều.
Còn lý do tại sao mình phát triển đào tạo đội nhóm thì xuất phát từ suy nghĩ rằng mọi kiến thức và trải nghiệm mình có là kiến thức thật sự. Nhưng đào tạo đội nhóm qua những quyển sách thì kiến thức sẽ tổng hợp lại rất logic và hệ thống kiến thức lại sẽ chuẩn hơn, cùng với đó là những chia sẻ có thật của các nhân vật nổi tiếng. Do vậy từ kiến thực tế là dựa trên cơ sở có thật được minh chứng không bị cao xa ảo tưởng. Mình muốn gửi tới cộng đồng nhiều thông điệp rằng. Sách là khơi mở trí tuệ là cách rẻ nhất để mua kinh nghiệm thay vì bỏ tiền nhiều để trải nghiệm. Khi có kiến thức thì việc giải quyết vấn đề của bạn sẽ ở trên mức khó khăn, mò mẫm.

🎙Ngà Lương: Chị trở thành một biểu tượng của cái đẹp, thời trang hàng hiệu cao cấp, … và chị cũng là một trong số ít những CEO doanh nghiệp lại rất thích đọc sách, yêu sách và lan tỏa văn hóa đọc. Cuốn sách nào ảnh hưởng tới sự nghiệp cũng như công việc và cuộc sống của chị? Lý do?

👸👸CEO Laciana: Có rất nhiều cuốn sách mà mình tâm đắc, mỗi cuốn sách mình đọc mà chỉ cần có thể ra được một, hai ý tưởng tốt cho bản thân là cuốn sách đó đã có ý nghĩa với độc giả lắm rồi. Cuốn sách ảnh hưởng nhất của mình trong hàng trăm cuốn sách làm mình nhớ nhất đó là cuốn Salamon vị vua giầu nhất thế gian. Mình đọc cuốn này từ khi chưa biết kinh doanh là gì. Nhưng mình hiểu được thành công là kiên trì, nỗ lực và học tập liên tục. Mình chưa bao giờ thấy học tập qua các quyển sách là đủ. Việc học tập qua các cuốn sách là rẻ nhất. Nên bất kỳ vấn đề gì liên quan tới kinh doanh mình rất ham. Lý do luôn khao khát vượt qua bản thân.

🎙Ngà Lương: Định hướng tương lai trong công việc của chị, lời khuyên của chị cho các bạn đang muốn tìm một công việc hay sản phẩm kinh doanh trên nền tảng là thời trang làm đẹp và muốn thành công?

👸👸CEO Laciana: Định hướng công việc của mình sẽ phát triển công ty doanh nghiệp với hệ sinh thái làm đẹp vui lòng khách đến vừa lòng khách đi và sự trở lại nhiều lần của khách là sự thành công. Lời khuyên khởi nghiệp của tôi dành cho các bạn nên đi làm thuê cho các công ty để tìm hiểu về ngành hàng mặt hàng mà bạn định kinh doanh. Phải nhìn rõ được những khó khăn của nghề đó là gì? Bạn có được qua được không. Nếu quyết định khởi nghiệp thì lên kế hoạch phù hợp với số tiền bạn có. Mọi việc đều có thể từ nhỏ đi lên. Chúc các bạn thành công.

🎙Ngà Lương: Cảm ơn CEO Laciana về những chia sẻ chân thành của chị, chúc chị sức khỏe và thành công trong công việc!

Chuyên mục CHÂN DUNG KHỞI NGHIỆPThs. Luật sư Lê Dung - người bạn đồng hành của các doanh nghiệp FDI“Đầu tư nước ngoài và...
21/06/2021

Chuyên mục CHÂN DUNG KHỞI NGHIỆP
Ths. Luật sư Lê Dung - người bạn đồng hành của các doanh nghiệp FDI

“Đầu tư nước ngoài vào Việt Nam- không phải mảnh đất màu mỡ cho những kẻ mộng du” là lời chia sẻ thẳng thắn của nữ Doanh nhân trẻ, Ths. Luật sư Lê Dung - Giám đốc công ty luật Siglaw.
Là một nữ doanh nhân trẻ, có hơn 12 năm kinh nghiệm trong nghề tư vấn pháp lý doanh nghiệp, bà Dung luôn tâm niệm và trăn trở đối với con đường sự nghiệp Luật sư vốn có nhiều gian truân và thử thách.
Chúng ta hãy cùng đón đọc những chia sẻ về công việc và tâm sự nghề của nữ doanh nhân đầy bản lĩnh này trong bài viết dưới đây nhé!
PV: Xin chào Ths. Luật sư Lê Dung. Cảm ơn chị đã nhận lời mời cho buổi phỏng vấn ngày hôm nay, chị có thể chia sẻ cho độc giả về lý do vì sao chị lại chọn nghề Luật sư và cơ duyên nào của chị đến với nghề này?
LD: Xin chào các bạn, để nói về lý do vì sao tôi chọn nghề Luật sư và cơ duyên của tôi đến với nghề này, có lẽ đầu tiên xuất phát từ cá tính của mình. Ngay từ nhỏ tôi đã có cách sống khá độc lập, mạnh mẽ, tích cực và luôn cố gắng vượt lên chính mình. Đối với những sự việc càng khó khăn thì tôi luôn cố gắng vượt qua tốt nhất. Càng trưởng thành hơn, tôi lại càng thích nghề Luật hơn, cảm giác đứng giữa lằn ranh đúng sai, hiểu biết về nó, đem lại những quyền lợi tối đa cho khách hàng khiến tôi đam mê với nghề hơn. Hơn 12 năm theo đuổi nghề, tôi luôn không ngừng học hỏi, trau dồi, cập nhật kiến thức pháp luật, kinh tế thị trường từ lý thuyết đến thực tế thông qua hàng ngàn phi vụ và các đối tượng khách hàng khác nhau, đã từng ngày hình thành lên Ths.Luật sư Lê Dung của ngày hôm nay.
Ngay từ khi bước chân vào trường đại học, tôi đã tham gia dạy bổ trợ kiến thức pháp luật cho rất nhiều người nước ngoài sống và làm việc tại Việt Nam.
Tốt nghiệp khóa đào tạo Luật sư- Học Viện Tư Pháp, tôi đã làm luật sư riêng cho Tổng thư ký, Phó chủ tịch hiệp hội Korcham (Hiệp hội các doanh nghiệp Hàn Quốc tại Việt Nam). Ở đây, tôi được trực tiếp tiếp cận và xử lý những vấn đề pháp lý doanh nghiệp phát sinh trong quá trình hoạt động của hàng trăm công ty có vốn đầu nước ngoài.

PV: Vâng cảm ơn Ths.Luật sư Lê Dung, như chị đã chia sẻ ở trên là người có thâm niên tư vấn pháp lý cho các công ty có vốn đầu tư nước ngoài, chị có thể đưa ra một số những nhận định giải thích rõ hơn về thị trường FDI ở Việt Nam trong vài năm tới không ạ?
LD: Như các bạn cũng biết, Việt Nam là quốc gia có chính trị ổn định cùng nền kinh tế ngày càng phát triển. Đây chính là tín hiệu tốt cho các nhà đầu tư nước ngoài khi muốn đầu tư vào thị trường Việt Nam. Theo kết quả nghiên cứu công bố đầu năm 2010 tại Hội nghị của LHQ về thương mại và phát triển (UNCTAD), Việt Nam nằm trong 15 nước được đánh giá cao về môi trường đầu tư và là điểm đến hấp dẫn cho doanh nghiệp FDI từ năm 2010.
Sau hơn 10 năm, theo báo cáo của Bộ Kế hoạch và Đầu tư, tính đến tháng 11/2020, tổng vốn đăng ký cấp mới, điều chỉnh và góp vốn, mua cổ phần của nhà đầu tư nước ngoài đạt 26,43 tỷ USD, bằng 83,1% so với cùng kỳ năm 2019. Vốn thực hiện của dự án đầu tư trực tiếp nước ngoài ước tính đạt 17,2 tỷ USD, bằng 97,6% so với cùng kỳ năm 2019. Trong số đó, có 2.313 dự án mới được cấp giấy chứng nhận đăng ký đầu tư, tổng vốn đăng ký đạt 13,6 tỷ USD.
Mặc dù năm 2019, 2020 đại dịch Covid bùng phát ảnh hưởng rất nhiều đến nền kinh tế Thế giới và Việt Nam cũng không ngoại lệ. Tuy nhiên với rất nhiều chính sách ứng phó kịp thời của Chính phủ Việt Nam thì tốc độ tăng GDP năm 2020 của Việt Nam đạt 2,91%, thuộc nhóm nước có tăng trưởng cao nhất thế giới (Theo báo cáo của CIEM, LD). Trước đây, khi kinh tế Việt Nam chưa bị ảnh hưởng bởi dịch Covid, Việt Nam là điểm đến đầu tư của nhiều quốc gia trên thế giới, phổ biến như: Hàn Quốc, Nhật Bản, Trung Quốc, Singapore, Malaysia, Indonesia, Mỹ, Canada,... và nhiều quốc gia phát triển khác. Pháp luật và chính sách ưu đãi về thuế quan khá là cởi mở cho các nhà đầu tư nước ngoài. Nhưng kinh doanh là con đường chông chênh, gập ghềnh và chưa bao giờ dễ dàng. Vậy nên khi đại dịch Covid bùng nổ, khách hàng FDI của chúng tôi cũng gặp nhiều trắc trở, thậm chí là có những doanh nghiệp lớn cũng phải đứng trên bờ vực phá sản vì sự đầu tư dàn trải, thiếu chuyên môn hóa, khó tập trung, vốn không lưu động, hay vấn đề luôn gặp phải nhất đó chính là chủ doanh nghiệp không nắm rõ về pháp luật Việt Nam.

PV: Ths.Luật sư Lê Dung có thể nói cụ thể hơn về vấn đề này được không ạ?
LD:
Doanh nghiệp FDI khi bỏ vốn đầu tư vào một quốc gia khác nhìn chung sẽ gặp khó khăn về văn hóa, chính trị, xã hội. Họ sẽ phải đối diện với nhiều thử thách ở một thị trường mới. Khi đại dịch Covid đến, điều đó sẽ tăng lên những khó khăn cho khối doanh nghiệp này. Bạn hãy tưởng tượng một công ty với hàng ngàn nhân viên may mặc nhà xưởng luôn cần xuất khẩu hàng hóa đi các nước Âu Mỹ liên tục, dù có dịch hay không có dịch, nhưng ông chủ của doanh nghiệp do đi công tác và bị mắc kẹt không thể quay lại Việt Nam để trực tiếp chỉ đạo điều hành cũng như ký các loại giấy tờ cho doanh nghiệp hoạt động trôi chảy êm xuôi, visa thì chuẩn bị hết hạn. Vì vậy, các luật sư sẽ phải hỗ trợ, xử lý sao cho doanh nghiệp vẫn hoàn thành nhiệm vụ tuân thủ pháp luật và giúp cho khách hàng giảm thiểu thiệt hại ít nhất.
Hơn 12 năm làm việc của tôi và các cộng sự thì có rất nhiều các khách hàng thân thiết, slogan của Hãng luật Siglaw là “Mỗi khách hàng là một đại sứ thương hiệu” do vậy chúng tôi luôn coi mỗi khách hàng khi đến với mình được giải đáp mọi thắc mắc về Pháp luật Việt Nam, tháo gỡ trực tiếp tình huống khó khăn của doanh nghiệp. Sau một thời gian hợp tác và làm việc, từ việc hiểu rõ hoạt động kinh doanh của khách hàng, những thiếu hụt và những ưu đãi, quyền lợi mà khách hàng được hưởng theo chính sách pháp luật của Việt Nam. Sự tận tâm với nghề cùng với sự nhiệt tình trong công việc, đã dần dần gắn kết mối quan hệ thân thiết các chuyên gia và khách hàng, luôn coi công việc của khách hàng như công việc của chính mình. Khi họ gặp khó khăn về các vấn đề pháp lý doanh nghiệp, pháp luật đầu tư, pháp luật lao động liên quan đến nhà đầu tư nước ngoài hay cần tư vấn cố vấn liên quan hợp đồng thì người đầu tiên họ nghĩ tới chính là đội ngũ Siglaw, các chuyên gia trong lĩnh vực mà họ đã hoàn toàn yên tâm, tin tưởng.
Chúng tôi đã hợp tác và đồng hành với hàng trăm doanh nghiệp lớn nhỏ đến từ nhiều quốc gia khác nhau. Những khách hàng lớn của chúng tôi: Hiệp hội Korcham. Tập đoàn Lotte, chuỗi nhà hàng lẩu Haidilao, Point Avenue, Hey!Korea,... Tổng thư ký, phó chủ tịch hiệp hội Kocham (Hiệp hội các doanh nghiệp Hàn Quốc tại Việt Nam), ông Hong Sun đã tin tưởng sử dụng dịch vụ của SIGLAW trong suốt quá trình vận hành kinh doanh tại Việt Nam cho đến hiện tại.
PV: Với phân khúc khách hàng FDI của hãng luật Siglaw, chị có thể chia sẻ thêm lý do vì sao khách hàng nên chọn lựa sử dụng các dịch vụ của công ty chị giữa vô vàn các hãng luật khác tại Việt Nam không ạ?
LD: Vâng, hiện nay có rất nhiều công ty Luật trên thị trường và mỗi công ty đều có những điểm mạnh riêng biệt. Đối với hãng luật Siglaw, chúng tôi luôn đặt 4 yếu tố lên hàng đầu: Bảo mật – Uy tín – Trách nhiệm – Chuyên nghiệp. Đội ngũ chuyên gia của chúng tôi bao gồm cả chuyên gia trong nước và chuyên gia nước ngoài, sự kết hợp này giúp chúng tôi đưa ra giải pháp hợp lý khi tư vấn các vấn đề luật Việt Nam mà vẫn bảo vệ được lợi ích hợp pháp của khách hàng theo chuẩn mực Quốc tế cao nhất.
Ví dụ như, hiện nay số lượng các doanh nghiệp Hàn Quốc đầu tư vào Việt Nam lên tới gần 9000 doanh nghiệp. Khi Siglaw đi tư vấn ở các khu công nghiệp như Bắc Ninh, Thái Nguyên, đặc tính chung của các ông chủ người Hàn Quốc họ khá nóng tính, họ cần sự tập trung cao độ và đặc biệt không được xảy ra sai sót. Khi bạn cung cấp dịch vụ cho một khách hàng hiệu quả, uy tín, họ sẽ giới thiệu bạn tới các bạn bè của họ- những người có nhu cầu liên quan đến pháp lý doanh nghiệp. Vậy còn với khách hàng Nhật Bản thì sao? Văn hóa của các doanh nghiệp Nhật, họ rất coi trọng uy tín, chất lượng. Họ khá rụt rè khi lựa chọn đối tác hợp tác lần đầu. Tuy nhiên, nếu bạn cung cấp dịch vụ đảm bảo chất lượng, tiến độ thì sau đó họ sẽ luôn tin tưởng để chọn bạn để hợp tác lâu dài. Một công ty luật khi hợp tác và làm việc với doanh nghiệp FDI, thì đội ngũ nhân sự ngoài chuyên môn pháp lý cứng, còn phải đảm bảo tiêu chuẩn ngoại ngữ để tư vấn và làm việc. Do vậy, “Đầu tư nước ngoài vào Việt Nam- không phải mảnh đất màu mỡ cho những kẻ mộng du”. Sứ mệnh của Siglaw chính là đem đến sự hài lòng của khách hàng, giải quyết, tháo gỡ toàn bộ những vướng mắc của khách hàng một cách hiệu quả và chất lượng nhất.
PV: Chị có thể bật mí thêm chút xíu về công thức thành công của chị trong sự nghiệp Luật sư được không ạ?
LD: Chân thành là chìa khóa tháo gỡ mọi rào cản. Dù là khách hàng trong nước hay khách hàng quốc tế, tôi luôn giữ một thái độ làm việc tích cực, nhiệt tình, tận tâm nhất. Khách hàng nước ngoài khi hợp tác với tôi, họ luôn cảm nhận được sự nhiệt thành, luôn tin tưởng và yên tâm tuyệt đối với những tư vấn mà tôi đề xuất. Lĩnh vực tư vấn của Siglaw ngoài các vấn đề liên quan đến pháp lý doanh nghiệp, pháp lý đầu tư, chúng tôi còn phân tích rủi ro, tư vấn ưu đãi thuế, khảo sát dự án đầu tư. Những khách hàng cũ đã thành lập doanh nghiệp họ cần điều chỉnh chứng nhận đầu tư thì chúng tôi có thể tư vấn nhiệt tình đến khi khách hàng hoàn toàn hài lòng về dịch vụ của chúng tôi.

PV: Cảm ơn Ths.Luật sư Lê Dung với những chia sẻ đóng góp của chị với chúng tôi. Chúc chị luôn thành công với con đường sự nghiệp chị đã chọn, phát triển nhiều hơn nữa mạng lưới khách hàng FDI, hỗ trợ tháo gỡ khó khăn cho các nhà đầu tư nước ngoài khi đầu tư vào Việt Nam.
Ls: Cảm ơn, các bạn hẹn gặp lại!



Chuyên mục CHÂN DUNG KHỞI NGHIỆP“Cạnh tranh nội tại để phát triển”Ngà Lương: Xin kính chào Anh Mã Hoàng Hải CEO CÔNG TY ...
11/06/2021

Chuyên mục CHÂN DUNG KHỞI NGHIỆP
“Cạnh tranh nội tại để phát triển”

Ngà Lương: Xin kính chào Anh Mã Hoàng Hải CEO CÔNG TY CỔ PHẦN RADA, trân trọng cảm ơn anh đã nhận lời mời phỏng vấn của chuyên mục CHÂN DUNG KHỞI NGHIỆP, anh là nhân vật đặc biệt hơn so với các nhân vật mà chuỗi chuyên mục đã từng phỏng vấn, chính bởi ngành nghề kinh doanh dịch vụ của anh khá đặc thù, Khởi nghiệp trên nền tảng của công nghệ số là điều khá mới mẻ với xã hội Việt Nam cũng như cộng đồng Tìm bạn khởi nghiệp, cảm ơn anh đã nhận lời tham gia!

Anh Mã Hoàng Hải: Chào em, chào các bạn!

Ngà Lương: Câu hỏi đầu tiên RADA là gì? Anh có thể tóm tắt và giải thích cho TBKN biết về quá trình khởi nghiệp của mình từ ý tưởng ban đầu cho tới thành công của ngày hôm nay không ah?

Anh Mã Hoàng Hải:
Rada xuất phát từ ý tưởng muốn kết nối các dịch vụ theo yêu cầu, hướng tới các dịch vụ khách hàng có nhu cầu để cung cấp tận nơi. Dịch vụ kết nối mà Rada cung cấp cho người sử dụng: sửa chữa, bảo dưỡng điều hòa, sửa chữa xe máy, ô tô, hay các dịch vụ gia đình như gọi giúp việc, xét nghiệm nước sinh hoạt tại nhà...chỉ cần cài ứng dụng kết nối dịch vụ Rada vào smartphone là có ngay hơn 40 đầu mục dịch vụ phục vụ cho cuộc sống của con người.
Rada là ứng dụng kết nối người dùng với các nhà cung cấp dịch vụ chuyên nghiệp trên cơ sở phát triển hệ thống ứng dụng di động Rada dựa vào bản đồ trực tuyến bao gồm 3 thành phần chính gồm ứng dụng dành cho người sử dụng (Android & iOS); Ứng dụng dành cho nhà cung cấp dịch vụ (Android & iOS) và Ứng dụng quản lý, giám sát và điều phối vận hành.
Để sử dụng, người dùng chỉ cần lên kho ứng dụng và tải về smartphone.Với giao diện trực quan, đơn giản, dễ sử dụng, người dùng chỉ cần đăng nhập bằng số điện thoại, nhập dịch vụ bạn cần là hệ thống sẽ tự động định vị vị trí, địa chỉ của bạn và cung cấp danh sách các nhà cung cấp dịch vụ uy tín ở gần bạn nhất, với mức giá cụ thể để bạn lựa chọn.
Chúng tôi đang trong quá trình hoàn thiện nhiều hơn nữa cả về sản phẩm cũng như toàn bộ bản thân cỗ máy vận hành cho doanh nghiệp, khi bắt đầu khởi nghiệp đều gặp vô vàn khó khăn thử thách, những thành quả trong 3 năm đầu khởi nghiệp là sự cố gắng của tất cả tập thể anh em RADA, chúng tôi luôn cố gắng vượt khó khăn hiện tại theo tôi là chưa thật sự thành công như kì vọng.

Ngà Lương: Doanh nghiệp của mình có tính đặc thù rất cao, một chuỗi các loại hình dịch vụ phục vụ cho đối tượng khách hàng chính là gia đình, vậy những mốc đáng nhớ trong quá trình kinh doanh khởi nghiệp của mình, thì việc gọi vốn, đầu tư công nghệ cũng như quản trị doanh nghiệp của anh ra sao trong suốt thời gian đó?

Anh Mã Hoàng Hải:
Hành trình khởi nghiệp của Rada có những dấn ấn như sau: Rada bắt đầu đi vào hoạt động từ 2015 và hiện tại có hơn 200k người sử dụng dịch vụ và hơn 3500 đơn vị cung cấp dịch vụ trên cả nước, ứng dụng đã được đông đảo người sử dụng trên cả nước đón nhận và nhận được nhiều phản hồi tích cực. Ngoài đối tượng là người sử dụng và các doanh nghiệp cung cấp dịch vụ ứng dụng, Rada đã bắt đầu nhận được các đề xuất hợp tác trong các lĩnh vực mới như Cung ứng dịch vụ cho các toà nhà của VNPT; Ứng dụng trong chuỗi bảo hành sản phẩm của Huetronics...
Năm 2017 startup Rada đã nhận được gói hỗ trợ trị giá 40.000USD (tương đương gần 1 tỷ đồng) từ chương trình FBStart của Facebook.
Rada được coi là ứng dụng kết nối chia sẻ cung cầu đầu tiên tại Việt Nam trong lĩnh vực dịch vụ gia đình có mô hình tương tự như Uber/Grab. Rada đã gọi vốn thành công vòng Angel được 150.000USD (tương đương khoảng 3,4 tỷ đồng). Ứng dụng có tiềm năng phát triển rất lớn trong lĩnh vực giao vận, sửa chữa, tư vấn, du lịch...
Năm 2017 cũng là năm thành công của RADA khi là một trong năm startup xuất sắc lọt vào Chung khảo Nhân tài Đất Việt 2017 ở lĩnh vực sản phẩm công nghệ thông tin khởi nghiệp.
Năm 2018 – 2019 RADA hoàn thiện hơn các sản phẩm cũng như dịch vụ để đồng bộ hóa với sản phẩm tỷ lệ chuyển đổi của các ID sử dụng tăng nhanh 60%.
Năm 2020 là một năm đáng nhớ đối với Rada thể hiện ở sự kiên cường vượt qua đại dịch Covid19 song vẫn duy trì được mạng lưới đối tác và tiếp tục tìm kiếm cơ hội tăng trưởng, hợp tác với đơn vị cung cấp dịch vụ tiềm năng trên thị trường.

Ngà Lương: Vận hành cả một hệ thống doanh nghiệp, với nhiều sản phẩm loại hình đa dạng như vậy thì gặp khó khăn gì? Giải pháp khắc phục?

Anh Mã Hoàng Hải:
Như các bạn đã biết dịch vụ kết nối mà Rada cung cấp cho người sử dụng: sửa chữa, bảo dưỡng điều hòa, sửa chữa xe máy, ô tô, hay các dịch vụ gia đình như gọi giúp việc, xét nghiệm nước sinh hoạt tại nhà... đối với thị trường Việt Nam thì việc đơn giản kết nối không là không đủ, Rada phải đi sâu hơn thêm 1 bước nữa đó chính là sự đảm bảo. Các dịch vụ kết nối thông thường thì chỉ cung cấp thông tin của đơn vị sửa chữa, khách hàng và người thợ tự kết nối với nhau, sẽ sảy ra 1 vài lỗi như việc, thợ sửa chữa sẽ nghỉ việc, thay đổi nghề, hoặc thay đổi địa chỉ. Khách hàng gọi đến sẽ bị nhỡ việc gọi lại nhiều lần phiền hà, không thuận tiện chất lượng dịch vụ nhận lại không tương xứng với giá tiền bỏ ra. Dịch vụ bảo hành bảo trì sau đó sau khi sử dụng dịch vụ khách có được bảo hành lâu dài không, máy móc hỏng thì liệu đơn vị sửa chữa có quay lại. Sớm nhận ra những yếu điểm của dịch vụ này, Rada đã đang và luôn cố gắng khắc phục việc trên, bằng việc Rada cam kết đồng hành đến cùng, cùng khách hàng khi khách hàng cần bảo hành bảo trì và chúng tôi đang nhận được nhiều phản hồi tích cực về sự khác biệt của mình về chất lượng dịch vụ. Để có được hơn mấy chục dịch vụ uy tín hiện tại có trên app RADA như hiện tại chúng tôi đã phải trải qua hơn 1000 đối tác dịch vụ khác, để nghiên cứu thị trường, và xem các đối tượng khách hàng của mình thật sự cần dịch vụ nào nhất cho cuộc sống hiện tại. Trên thị trường có rất nhiều các công ty đối thủ bởi theo các nghiên cứu thì dịch vụ trong nhà chiếm từ 10 đến 15% của GDP của Quốc gia, thị trường này rất sôi động và tiềm năng thì việc xuất hiện các công ty đối thủ là chuyện bình thường. Nếu bản thân mình sản phẩm tốt chưa đủ, còn cần phải khác biệt, và chiến dịch chăm sóc khách hàng hậu mãi sau này mới chính là điều tạo ra sự khác biệt đó chính là sự “Cạnh tranh nội tại để phát triển”. Bản thân doanh nghiệp phải không ngừng thay đổi cố gắng nếu không muốn bị tụt hậu và bị đào thải.

Ngà Lương: Với cơn đại dịch Covid19 đang hoành hành và đe dọa tới sự sống còn của các doanh nghiệp là một đơn vị startup anh có suy nghĩ như thế nào về khả năng tồn tại của Rada trong bối cảnh dịch bệnh tiếp tục còn diễn biến phức tạp?

Anh Mã Hoàng Hải:
Phải nói là dịch bệnh covid19 là một điều hoàn toàn bất ngờ nằm ngoài dự liệu của mọi người. Hàng loạt các số liệu tăng trưởng âm và những thống kê số lượng doanh nghiệp rời bỏ thị trường đã nói lên sự khắc nghiệt của cơn bão dịch bệnh đang quét qua. Tuy vậy, trong dịch bệnh chúng tôi nhìn thấy cơ hội của chính mình. Các dịch vụ phục vụ tại nhà lại nhận được sự quan tâm hơn của người sử dụng. Bên cạnh đó, Rada cũng phát hiện ra một số dịch vụ mới phù hợp với nhu cầu của người sử dụng trong và sau đại dịch. Ví dụ như: dịch vụ đăng kiểm xe tại nhà, dịch vụ theo dõi chỉ số công tơ điện, các dịch vụ kiểm soát chất lượng không khí… và đương nhiên với sự giảm bớt chi tiêu của người tiêu dùng, các dịch vụ sửa chữa, thay thế hoàn toàn là một lựa chọn thích hợp trong giai đoạn dịch bệnh cũng như khi quay trở lại trạng thái bình thường mới.

Ngà Lương: Kinh doanh trong thời đại số hóa, cuộc công nghiệp 4.0 đang gõ cửa từng nhà cũng như từng doanh nghiệp, doanh nghiệp anh đang áp dụng mô hình gì phương pháp nào để đưa được thông điệp của công ty đến với khách hàng cũng như việc liên tục ra tăng chất lượng cũng như số lượng của các đơn hàng trong hiện tại?

Anh Mã Hoàng Hải:
Bản thân Rada là một doanh nghiệp phát triển trên nền tảng số, chúng tôi từ khi thành lập đến thời điểm hiện tại thì giá trị sản phẩm chất lượng dịch vụ của Rada chính là phương pháp truyền thông hữu hiệu nhất cho chính nó. Nhưng để phát triển về bề rộng và bề ngang thì tất nhiên cần nhiều phương án truyền thông tổng thể. Hẳn nhiên các sản phẩm có yếu tốt đầu tư nước ngoài như Grab, GoViet, Uber các ông lớn về phần mềm ứng dụng gọi xe đã phải chi rất nhiều cho các đối tác cũng như cộng đồng khách hàng biết tới. Với nguồn lực của Rada hoàn toàn không thể bắt chước như vậy được, chúng tôi có những cách thức hoàn toàn khác biệt để thị trường biết tới dịch vụ và thương hiệu của Rada. Đó cũng là cách thức Rada khẳng định vị thế trên thị trường.

Ngà Lương: Lời cuối, anh có thể cho TBNK cũng như các thành viên nào đang trong quá trình bắt tay vào gây dựng sự nghiệp cũng như công việc tương tự như ngành nghề kinh doanh của anh? Phải làm gì và làm như thế nào để có thể có con đường nhanh nhất đi đến thành công?

Anh Mã Hoàng Hải:
Đội ngũ Rada khởi nghiệp trong độ tuổi gần 40 không còn trẻ, nhưng với những khát khao, và mục tiêu tất cả vì phục vụ mục đích cộng đồng, mang lại giá trị cho xã hội. Trong giới khởi nghiệp thì có câu: “Nếu mình mong muốn những việc chưa từng có thì mình phải thực hiện những công việc mà mình chưa từng làm” câu nói áp dụng với chúng tôi thì đúng như vậy, Rada muốn mang một mô hình cung cấp dịch vụ hoàn toàn mới một giá trị dịch vụ trải nghiệm mới với người dùng thì mình phải vận động với việc chưa từng làm vượt qua khó khăn về độ tuổi công nghệ. Lời khuyên cho những bạn đang làm và sắp khởi nghiệp trong lĩnh vực tương tự như dịch vụ của chúng tôi thì chúng ta cần phải và luôn luôn tôn trọng nhu cầu của khách hàng cũng như đối tác phục vụ được nhu cầu, đáp ứng như cầu của họ. Khởi nghiệp thì sẽ không thể không gặp phải những vấp ngã, như ông Jack Ma cũng có khuyên "Bạn hãy học từ thất bại của người khác chứ đừng học từ thành công" và cách mà bạn ứng xử với thất bại đó như thế nào, có tiếp tục cố gắng đi lên không hay buông xuôi. Đi tiếp thì đi như thế nào? Tìm ai gặp ai để đưa ra lời khuyên để chỉ ra con đường đúng không phải ai mà chính bạn phải là người vượt qua con đường đó. Với những doanh nghiệp khởi nghiệp đã thành công thì luôn phải “Mãi mãi tinh thần khởi nghiệp” không ngủ quên với chính những thành quả của mình. Đó chính là lời động viên của Rada gửi đến cho các bạn trẻ đang muốn chinh phục con đường đi đến thành công của mình.

Ngà Lương: Xin chân thành cảm ơn anh, chúc Rada ngày càng phát triển, vượt mọi thử thách khó khăn trong giai đoạn này, gọi được nhiều vốn, và có thật nhiều hơn nữa lượng khách hàng sử dụng dịch vụ của chúng ta trong tương lai.

Anh Mã Hoàng Hải: Cảm ơn em và các bạn Tìm bạn khởi nghiệp, chúc nhóm mình sẽ có nhiều hơn nữa các bạn trẻ mạnh mẽ tìm tòi dấn thân và lĩnh vực công nghệ như Rada nhé!. Xin chào hẹn gặp lại!



Chuyên mục: CHÂN DUNG KHỞI NGHIỆP“Người phụ nữ thép trong ngành sách”Phần 2:Ngà Lương: Theo như em được biết thì Việt Na...
11/06/2021

Chuyên mục: CHÂN DUNG KHỞI NGHIỆP
“Người phụ nữ thép trong ngành sách”
Phần 2:

Ngà Lương: Theo như em được biết thì Việt Nam chỉ có 30% số người được khảo sát có đọc sách thường xuyên, 26% không đọc sách và 44% thỉnh thoảng đọc sách, với góc nhìn của một nhà kinh doanh trong lĩnh vực này, chị có thể đưa ra lời khuyên hoặc đoán định cho những bạn trẻ cũng đang KINH DOANH trong lĩnh vực này như chị, tương lai của ngành này trong 3 đến 5 năm sắp tới tại thị trường Việt Nam sẽ ra sao?

Chị Nguyễn Kim Thoa: Thị trường kinh doanh xuất bản ở Việt Nam còn nhiều tiềm năng, cơ hội để phát triển. Tỷ lệ số người dân đọc sách trung bình một năm chưa cao vẫn còn thấp. Theo số liệu thống kê năm 2020 của cục xuất bản trừ sách giáo khoa, sách giáo dục tham khảo thì số sách người dân đọc, sách phát hành ra thị trường chưa đến 01 cuốn/người/năm. So với các quốc gia Đông Nam Á trong khu vực thì người ta đọc 20 cuốn/năm. Chưa kể ở các nước phát triển Nhật, Pháp, Mỹ, 30 - 40 cuốn/người/năm nên tôi nghĩ cơ hội cho ngành nghề này còn rất nhiều cho các bạn trẻ nếu đang kinh doanh trong lĩnh vực này.

Ngành sách là mặt hàng kinh doanh đặc thù, rất dễ vận chuyển đóng gói, không sợ cận date, không phải ăn thử mặc thử trải nghiệm thử như dạng các món ăn hay bạn mua quần áo mặc thử size, mầu sắc...chỉ cần bạn chọn đúng các đơn vị phát hành uy tín để tránh không bị sách lậu, sách nhái là được. Đây cũng là lý do mà ông chủ Amazon trong bước đầu khởi nghiệp của mình ông đã lựa chọn sách là mặt hàng ưu tiên đầu tiên để kinh doanh sau đó mới chuyển sang các ngành nghề khác.

Trong thời gian 3-5 năm tới, ngành kinh doanh sách sẽ có cơ hội phát triển mạnh nhưng nó sẽ chuyển đổi sang kinh doanh số, thương mại điện tử nhiều hơn.
Không nằm ngoài xu hướng của thời đại, Tân Việt đang chuẩn bị cho ra mắt một App về sách, trên đó không chỉ bán các quyển sách hay mà còn có các bài review về sách, có các sản phẩm phục vụ cho văn hóa đọc. Và đặc biệt có cả sự liên hệ kết nối của hệ thống bán hàng giữa các người mua và đơn vị bán là Tân Việt tạo ra một cộng đồng sách. Tôi nghĩ đây cũng là bước đi mới, bước phát triển của Tân Việt Bookstore trong tương lai, tôi luôn kì vọng sự ủng hộ của App này với đông đảo bạn đọc đón nhận.

Ngà Lương: Việt Nam là quốc gia non trẻ trong phong trào KHỞI NGHIỆP (từ năm 2017 – 2018) việc thiếu kiến thức kinh doanh cũng như sự bổ trợ của việc học tập kinh nghiệm của những người đi trước thông qua các cuốn sách kinh điển về khởi nghiệp làm giàu. Vậy theo chị tiêu chí, hay lời khuyên của chị cho các bạn Startup đang muốn tìm đọc những cuốn sách đó, coi chúng như cẩm nang để dẫn đường cho sự nghiệp kinh doanh của mình trong tương lai ra sao?

Chị Nguyễn Kim Thoa: Như tôi đã nói ở trên, tôi được sách nuôi dưỡng về tinh thần, về ý chí, về suy nghĩ, về tư duy rất nhiều. Sách thực sự đã tác động nhiều đến nhận thức của tôi. Tôi thầm cảm ơn hàng trăm cuốn sách, hàng vạn trang sách, đã tiếp cho tôi thêm nhiều sức mạnh để tôi mạnh mẽ hơn, dám nghĩ, dám làm hơn.
Bây giờ tôi thấy nhiều các bạn trẻ rất giỏi nhưng tôi vẫn khuyên các bạn ngoài các đầu sách về chuyên môn các bạn nên đọc một số cuốn sách về phát triển bản thân, sách về giao tiếp, sách dạy làm giàu, sách kinh doanh, sách tự truyện của những người thành công và nổi tiếng để các bạn học hỏi được nhiều điều quý giá ở trong các cuốn sách này. Tôi tin là các đầu sách này sẽ tiếp thêm nhiều sức mạnh, nhiều điều hữu ích cho con đường khởi nghiệp của bạn.
Tôi đọc sách của nhiều người thành công và nổi tiếng trên thế giới và Việt Nam tôi thấy hầu hết họ đều gắn liền với sách, sách đã làm thay đổi cuộc đời họ.

Ngà Lương: Nếu như ai thật sự quan tâm đến các hoạt đông của chị cho cộng đồng yêu sách và văn hóa đọc, thì sẽ thấy chị thật sự chăm chút cho việc vun đắp cho các thế hệ trẻ Việt Nam rèn luyện tư tưởng, cách sống học tập từ sách (Ngày hội sách hàng năm, các cuộc hội thảo, dự án thư viện cho trẻ vùng nông thôn chị đã từng tham gia dưới tư cách của Fouder sách Tân Việt …) ý tưởng cũng như tâm sự sự gửi gắm của chị vào thế hệ trẻ Việt Nam là gì ạ?
Chị Nguyễn Kim Thoa: Tôi biết còn khá nhiều các bạn hiện nay còn ngại đọc sách, sợ đọc sách . Tôi khuyên các bạn nên tự xây dựng cho mình một thói quen đọc sách hàng ngày bằng cách hãy chọn cho mình một số đầu sách hay, một số đầu sách giá trị để mình cảm thấy hứng thú cho việc đọc, đồng thời tự đặt ra cho mình mục tiêu và mục đích đọc. Các bạn nên duy trì đọc sách vào một thời gian nào đó nhất định trong ngày có thể buổi sáng sớm, buổi tối hoặc cuối tuần để dễ hình thành thói quen hơn...Với các bạn chưa đọc nhiều nên chia nhỏ mục tiêu mỗi tháng đọc 1 - 2 cuốn , sau đó tăng dần lên đồng thời hãy cam kết và kỷ luật với chính bản thân mình về hành động này trong khoảng một thời gian từ 20 - 30 ngày bạn sẽ cảm nhận được hứng thú và thói quen đọc sách này. Khi thói quen đọc sách đã được hình thành nỗi sợ, nỗi ngại sẽ được xóa đi mà thay vào đó sẽ là niềm vui và sự hứng thú cho việc đọc sách.

Ngà Lương: Lời cuối, với cương vị của người đi trước, chị có lời khuyên gì cho cộng đồng Tìm bạn khởi nghiệp, cũng như các bạn trẻ đang đi kiếm tìm con đường khởi nghiệp thành công?
Chị Nguyễn Kim Thoa: Việt Nam là một quốc gia đang phát triển, tôi nhận thấy rằng còn rất nhiều cơ hội để làm để phát triển. Theo số liệu về số doanh nghiệp được thành lập, đang hoạt động của Tổng cục thống kê Việt Nam thì số doanh nghiệp đang hoạt động so với tổng dân số thì Việt Nam mới chỉ chiếm chưa khoảng 0.7% trong khi các nước phát triển khác như Hàn Quốc chiếm khoảng 13%, Nhật bản khoảng 8%, Mỹ 10%, Trung Quốc gần 6% …
Qua số liệu trên các bạn có thể nhìn thấy quốc gia chúng ta còn rất nhiều cơ hội để phát triển trên nhiều lĩnh vực. Các bạn hãy chuẩn bị cho mình nhiều kiến thức, nhiều kỹ năng, nhiều tinh thần dám nghĩ, dám làm và dám chấp nhận thử thách, khó khăn để làm giàu cho bản thân, làm giàu cho gia đình và làm giàu cho đất nước.
Hành trình ngàn dặm đều bắt đầu từ những bước đi, tôi khuyên các bạn hãy bắt đầu từ các việc nhỏ, ngoài các kiến thức chuyên môn các bạn cần nâng cao các kỹ năng quan sát, kỹ năng giao tiếp, khả năng kiên trì, kiên cường, tinh thần dám nghĩ, dám làm và dám chấp nhận thử thách, khó khăn để chạm đến ngưỡng cửa thành công.

Ngà Lương: Dạ em cảm ơn rất nhiều chị Thoa về những lời chia sẻ tâm tình như người chị với những người em trên con đường khởi nghiệp, các bạn đang kinh doanh trong lĩnh vực xuất bản phẩm cũng như chúng em sẽ ít nhiều học được từ chị “Người phụ nữ thép trong ngành sách”, thông qua những câu chuyện kinh doanh của chị, em cảm ơn chị rất nhiều về những tâm sự trên.

Chị Nguyễn Kim Thoa: Cảm ơn các bạn và các em đã đọc những lời tâm sự của chị, xin chào hẹn gặp lại!



Address

Tố Hữu Trung Văn
Hanoi
118009

Telephone

0983290020

Alerts

Be the first to know and let us send you an email when Học viện doanh nhân Calicoach posts news and promotions. Your email address will not be used for any other purpose, and you can unsubscribe at any time.

Contact The Business

Send a message to Học viện doanh nhân Calicoach:

Share