22/12/2025
COMUNICADO OFICIAL
Lamentamos profundamente los inconvenientes que algunos asistentes pudieron experimentar durante el evento. Valoramos sinceramente el esfuerzo de cada persona que viajó desde otros estados, así como la inversión de tiempo y recursos realizada para acompañarnos.
Es importante señalar que este evento fue organizado y anunciado para llevarse a cabo en la ciudad de Monterrey, dirigido principalmente al público local. En ningún momento se promovió como un evento en otras localidades.
Asimismo, los horarios estuvieron sujetos a ajustes por motivos logísticos derivados de retrasos ajenos a la organización local. Dichos retrasos no fueron ocasionados por el equipo organizador de Monterrey, sino por situaciones externas relacionadas con el traslado de los artistas, responsabilidad del equipo de Matamoros.
Cabe señalar también que los artistas Alex Zurdo y Kairo Worship no llegaron en el horario previsto para realizar sus sound check programados (Alex Zurdo a las 10:30 a.m. y Kairo Worship a las 12:00 p.m.). Su llegada se dio aproximadamente a la 1:30 p.m., lo cual impactó directamente en la continuidad del programa establecido y generó un retraso aproximado de tres horas en el desarrollo del evento.
Es importante destacar que todos los grupos locales habían realizado su sound check un día antes, por lo que el equipo técnico y la producción se encontraban listos para iniciar y desarrollar el programa en el horario establecido.
De igual manera, aclaramos que en ningún momento se anunció que los asistentes con boleto Súper Fan contarían con asientos en primera fila, ni que las fotografías del Meet & Greet fueran individuales. La información compartida previamente indicaba que las fotografías serían grupales y fue comunicada con anticipación a través de correo electrónico y de nuestras redes oficiales en Facebook e Instagram.
Agradecemos la comprensión, el respeto y el apoyo de todos los asistentes. Cada comentario recibido es tomado en cuenta con seriedad, ya que nuestro compromiso es seguir fortaleciendo la organización y la comunicación en futuros eventos.
Gracias por ser parte de esta experiencia.
Atentamente,
Equipo Organizador
Alex Zurdo Kairo Worship
