HICON - Hospitality Innovation Conference
Negli ultimi vent’anni il mondo dell’ospitalità ha assistito ai cambiamenti più veloci e sconvolgenti della propria storia. L’avvento di Internet, dei social e della comunicazione digitale ha rivoluzionato il modo di fare accoglienza: più veloce, più immediato… più difficile.
Parallelamente, sono cresciute anche la consapevolezza e la competenza degli ospiti; Millennials, Z Generation, nativi digitali: gli ospiti di un futuro che è già presente. L’utilizzo della tecnologia in hotel fa la differenza da tutti i punti di vista, dal periodo che precede la prenotazione alla fidelizzazione dopo il soggiorno.
Da questo paesaggio nasce Hicon – Hospitality Innovation Conference, il primo evento interamente dedicato alle più avanzate tecnologie in ambito alberghiero.