Bistrot du Numérique

29/01/2026

𝗘́𝘁𝘂𝗱𝗲 𝗱𝗲 𝗰𝗮𝘀 | 𝗗𝗲́𝗽𝗹𝗼𝗶𝗲𝗺𝗲𝗻𝘁 𝗱’𝘂𝗻 𝗙𝗧𝗛-𝟱𝟬𝟬𝟬 𝗦𝗠𝗔𝗥𝗧 𝗢𝗧𝗨 𝗱𝗲 𝗩𝗜𝗔𝗩𝗜 𝗮̀ 𝗹’𝗢𝗣𝗧 𝗡𝗖 – 𝗞𝗼𝗻𝗲́ (𝗣𝗿𝗼𝘃𝗶𝗻𝗰𝗲 𝗡𝗼𝗿𝗱)

Une mission technique de 2 jours se termine à Koné (Province Nord, Nouvelle Calédonie), pour le compte de l’OPT - NC*.
Cette intervention portait sur le déploiement et la mise en service d’un équipement FTH-5000 SMART OTU de Viavi Solutions*, destiné à la surveillance avancée des liaisons fibre optique.

𝘿𝙚́𝙥𝙡𝙤𝙞𝙚𝙢𝙚𝙣𝙩 𝙚𝙩 𝙢𝙞𝙨𝙚 𝙚𝙣 𝙨𝙚𝙧𝙫𝙞𝙘𝙚 𝙤𝙥𝙚́𝙧𝙖𝙩𝙞𝙤𝙣𝙣𝙚𝙡𝙡𝙚

La mission s’est articulée autour de plusieurs phases clés :
- Déploiement physique de l’équipement au central téléphonique.
- Raccordement et mise en surveillance de fibres, supportant des liaisons intercentraux stratégiques.
- Configuration du système, paramétrage des seuils, alarmes et scénarios de supervision.
- Mise en service opérationnelle, avec validation des remontées et de la cohérence des mesures OTU.

Objectif : permettre à l’OPT NC de disposer d’un outil de supervision proactive, capable de détecter précocement les dérives, affaiblissements ou incidents sur les liaisons critiques.

𝙏𝙧𝙖𝙣𝙨𝙢𝙞𝙨𝙨𝙞𝙤𝙣 𝙙𝙚𝙨 𝙘𝙤𝙢𝙥𝙚́𝙩𝙚𝙣𝙘𝙚𝙨 𝙚𝙩 𝙖𝙥𝙥𝙧𝙤𝙥𝙧𝙞𝙖𝙩𝙞𝙤𝙣 𝙥𝙖𝙧 𝙡𝙚𝙨 𝙚́𝙦𝙪𝙞𝙥𝙚𝙨

Au-delà de l’aspect purement technique, une formation complète des équipes locales a été assurée sur :
- l’utilisation du FTH-5000 SMART OTU,
- l’interprétation des données de supervision,
- l’exploitation quotidienne du système dans un contexte opérationnel réel.
Cette phase d’appropriation est essentielle pour garantir l’autonomie des équipes et la pleine valeur de l’équipement déployé.
Un moment particulièrement marquant de cette mission fut de retrouver à Koné plusieurs techniciens ayant participé, il y a 10 à 15 ans, aux formations animées par LOGIC, lors du lancement du déploiement du FTTH en Nouvelle-Calédonie. Une continuité humaine et technique qui illustre la profondeur du travail mené sur le territoire depuis plus d’une décennie.

𝙐𝙣𝙚 𝙢𝙞𝙨𝙨𝙞𝙤𝙣 𝙘𝙤𝙡𝙡𝙚𝙘𝙩𝙞𝙫𝙚 𝙚𝙩 𝙥𝙖𝙧𝙩𝙚𝙣𝙖𝙧𝙞𝙖𝙡𝙚

Cette mission a été menée par Damien J. E. Charitat, pour le compte de HUDROKHOEUS, Deraw et DGF Formation, partenaires de VIAVI, en étroite collaboration avec les équipes de l’OPT NC.
Un remerciement sincère est adressé aux équipes locales pour leur accueil, leur disponibilité et leur efficacité, qui ont largement contribué au succès du déploiement.

Ce projet illustre l’importance d’associer technologie de pointe, accompagnement terrain et transmission des compétences pour sécuriser durablement les infrastructures télécoms.
Le FTH-5000 SMART OTU constitue désormais un maillon clé de la supervision fibre en Province Nord.

*[clin d'œil à Goëry JOIN, Philippe CHAPON & Laurent LEGER ; Olivier AMAT, James NAHEI, Patrice VIASSONE & Guillaume RICARD]
Haut-Commissariat de la République en Nouvelle-Calédonie

03/10/2025

Retrouvez la page cible D.G.F-LOGIC ici : https://www.facebook.com/dgf974

N'oubliez pas de la suivre afin de disposer de toutes les dernières informations, notamment quant à l'emploi dans tous les secteurs d'activité couverts par DGF Formation (Logic + Logic académies).

📢 Édito – Octobre 2025 – D.G.F-LOGIC : formation, emploi et lisibilité pour demain

À l’heure où les transitions numériques et énergétiques bouleversent les métiers, la question des compétences reste centrale. Qu’il s’agisse de publics en insertion, de salariés en reconversion, ou de collaboratrices et collaborateurs déjà en emploi, la montée en compétences est le levier d’adaptation et de résilience le plus efficace.

Chez D.G.F-LOGIC, nous faisons de cette réalité un engagement quotidien :
• Offrir des parcours adaptés à toutes les trajectoires professionnelles,
• Développer des formations au plus près des besoins réels des entreprises,
• Construire des dispositifs où l’humain, l’emploi et la compétence sont au cœur de chaque action.

Cette mission, nous la portons depuis des années au travers de Logic, Logic académies et D.G.F-OI. Aujourd’hui, une étape importante est franchie : ces trois entités s’unissent désormais sous une seule bannière.

Dès novembre, pour plus de lisibilité et de cohérence,
- les sites LOGIC et LOGIC Académies fermeront pour être intégrés à D.G.F-LOGIC ;
- les pages LinkedIn et Facebook seront regroupées en une seule vitrine commune : D.G.F-LOGIC.

Ce changement n’est pas seulement une simplification. Il est la traduction concrète de notre conviction : former, accompagner et conseiller avec clarté, force et unité, afin que chaque talent trouve sa place et que chaque organisation trouve les compétences dont elle a besoin.
Parce que l’avenir ne se construit pas seul, mais ensemble.


́rique ́curité ́curité

02/09/2025

13/08/2025

Raccordement FTTH pro et services DE RAW pour DGF-LOGIC
[Étude de cas client DGF Formation Saint-Etienne, ex-Logic et ex-Logic académies]

- Contexte -

Dans le cadre de la modernisation de ses infrastructures numériques, DGF-LOGIC a confié à DE RAW :
- le raccordement en FTTH professionnel ;
- la mise en place d’une solution de téléphonie fixe et mobile ;
- l’intégration de la solution de cybersécurité DETOXIO pour protéger l’ensemble des flux et données de l’entreprise.

- Objectifs -

Améliorer la vitesse et la stabilité des connexions.
Unifier la téléphonie et la communication interne.
Garantir une protection proactive contre les cybermenaces.

- Solutions mises en place -

Raccordement FTTH pro avec débit garanti.
Téléphonie IP mutualisée et adaptable aux besoins métiers.
Installation de DETOXIO : blocage en temps réel des menaces, alertes instantanées, rapports automatisés pour la conformité RGPD.

Résultat attendu : un environnement numérique performant, sécurisé et évolutif, pour accompagner la croissance de DGF-LOGIC et ses missions de formation et de services techniques.

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🤬Billet d’humeur : Quand l’incompétence technique dépasse la fiction…

Ce qui devait être un raccordement rapide et efficace s’est transformé en journée de perte de temps, d’argent et de patience.
L’intervenant mandaté pour tirer le câble FTTH jusqu’à notre point de raccordement a tout simplement décidé de couper un client déjà actif sur le site… pour ne pas avoir à tirer la totalité du câble nécessaire.

Oui, vous avez bien lu : par flemme, un client a été coupé pour en raccorder un autre.

Résultat : un service interrompu pour ce client jusqu’au 18 août (oui, presque une semaine d’attente !)

Des heures de coordination et d’appels avec l’ensemble de la chaîne d’intervention pour gérer ce désastre.

Et comme si cela ne suffisait pas :
Lors de l’intervention, la sécurité d’une chambre n’a pas été correctement assurée. Une personne âgée est tombée, se fracturant l’épaule. Hospitalisation immédiate.
Une erreur humaine, certes… mais qui n’aurait jamais dû arriver avec un minimum de conscience professionnelle et de respect des règles élémentaires de sécurité.

Réflexion : la compétence technique, un contrôle annuel nécessaire
Ces événements soulignent un point essentiel :
Confier des interventions à des techniciens formés, qualifiés et évalués régulièrement n’est pas une option, c’est une obligation.

Chez DE RAW, nous plaidons pour :
- Un contrôle annuel des connaissances et compétences techniques.
- Des formations régulières à la sécurité et aux bonnes pratiques métier.
- La mise en place d’une culture de la responsabilité et du service client.

Parce qu’au final, une intervention mal réalisée coûte bien plus cher que le temps passé à former un professionnel consciencieux.
D'ailleurs, notre client DGF-LOGIC est à votre écoute, pour vous accompagner dans la réalisation de vos formation métiers (Télécoms ...) et sécurité.

- Conclusion -

Un raccordement FTTH et une solution complète de communication et cybersécurité… freinés par un maillon faible dans la chaîne.
Chez DE RAW, nous continuerons à exiger et promouvoir la compétence et la rigueur technique pour que de telles situations ne se reproduisent plus.

💬 Et vous ? Pensez-vous qu’un contrôle annuel des techniciens devrait être obligatoire ?
Partagez vos expériences et vos idées.

́curité ́léphonieip ́curitéautravail

17/07/2025

🔍 Audit en cours chez SERFIM Académie 🔍

Damien J. E. Charitat et Bastien LEFEVRE, tous deux intervenants pour LOGIC, sont aujourd’hui mobilisés pour réaliser le premier volet d’un audit stratégique au sein de l’organisme de formation interne SERFIM Académie.

Cet audit vise à analyser en profondeur l’offre de formation actuelle de SERFIM (certifiée QUALIOPI), à identifier ses points forts comme ses axes de progrès, et à évaluer sa capacité à s’articuler avec le futur centre de formation du groupe.

L’analyse porte notamment sur :
• la structuration des formations existantes (obligatoires, métiers, transverses),
• les usages réels et le calibrage de l’offre sur les années 2023-2024,
• les capacités pédagogiques, logistiques et organisationnelles actuelles,
• les retours terrain pour ajuster l’offre aux besoins concrets des agences.

L’objectif : établir un diagnostic clair, partagé et orienté vers l’action, pour favoriser la montée en puissance d’une offre de formation interne agile, cohérente, et pleinement intégrée aux enjeux RH du groupe SERFIM.

Nous remercions chaleureusement SERFIM, SERFIM Académie et ses dirigeants pour leur confiance renouvelée envers LOGIC dans la réalisation de cet audit structurant.

Une expertise que nous déployons depuis plusieurs années dans l’audit et l’accompagnement stratégique des organismes de formation internes ou externes, avec une attention particulière portée à l’efficacité pédagogique, à la cohérence RH, et à la valeur d’usage réelle des formations.

🔜 Rendez-vous prochainement pour la phase 2 de l’audit, menée au plus près du terrain.

́gierh ́nieriepédagogique