Contact Expo Africa - Salon de la dématérialisation et la Relation Client

Contact Expo Africa - Salon de la dématérialisation et la Relation Client Contact Expo Africa - Salon de la dématérialisation et la Relation Client

Contact Expo Africa est le Salon International de la Dématérialisation, de l'Externalisation des services et de la relation client qui se tient chaque année à Abidjan- Côte d'Ivoire ,

Aux programme du salon nous avons des panels, conférences, expositions et rencontres d'affaires.

🚀 Service client plus rapide… sans perdre l’humain ? C’est possible.Le Salon de la Relation Client & de la Dématérialisa...
07/04/2026

🚀 Service client plus rapide… sans perdre l’humain ? C’est possible.

Le Salon de la Relation Client & de la Dématérialisation – Contact Expo Africa (9ᵉ édition) arrive à Abidjan 🇨🇮

📅 05 novembre 2026

Au cœur de cette édition : comment combiner l’humain, l’IA, les chatbots et le selfcare pour accélérer le traitement des demandes, fluidifier les parcours et renforcer la qualité relationnelle.

✅ +200 participants | 🎤 +15 intervenants | 🤝 +600 rencontres B2B

Recevez la brochure via le lien ci-apres : https://forms.gle/csznF2qeiThrZfCv8

📩 [email protected]
📞 +225 07 02 98 74 34 / +226 70 53 65 84
🌐 www.qualivoire.com

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06/03/2026

🚀 Service client plus rapide… sans perdre l’humain ? C’est possible.

Le Salon de la Relation Client & de la Dématérialisation – Contact Expo Africa (9ᵉ édition) arrive à Abidjan 🇨🇮
📅 05 novembre 2026

Au cœur de cette édition : comment combiner l’humain, l’IA, les chatbots et le selfcare pour accélérer le traitement des demandes, fluidifier les parcours et renforcer la qualité relationnelle.

✅ +200 participants | 🎤 +15 intervenants | 🤝 +600 rencontres B2B

📩 [email protected]

📞 +225 07 02 98 74 34 / +226 70 53 65 84
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🚀 Et si la technologie rendait votre service client… encore plus humain ?Le Salon de la Relation Client & de la Dématéri...
03/03/2026

🚀 Et si la technologie rendait votre service client… encore plus humain ?

Le Salon de la Relation Client & de la Dématérialisation – Contact Expo Africa (9ᵉ édition) arrive à Abidjan 🇨🇮
📅 05 novembre 2026

Au programme : comment combiner l’humain, l’IA, les chatbots et le selfcare pour offrir un service client plus rapide, plus fluide, et plus personnalisé — sans perdre la qualité relationnelle.

✅ +200 participants
✅ +15 intervenants
✅ +600 rencontres B2B

📩 [email protected]

📞 +225 07 02 98 74 34 / +226 70 53 65 84
🌐 www.qualivoire.com

EXCELLENTE SEMAINE A TOUS ET A TOUTES
17/11/2025

EXCELLENTE SEMAINE A TOUS ET A TOUTES

« Les gens oublieront ce que vous avez dit, mais n’oublieront jamais ce que vous leur avez fait ressentir. » — Maya Ange...
12/11/2025

« Les gens oublieront ce que vous avez dit, mais n’oublieront jamais ce que vous leur avez fait ressentir. » — Maya Angelou

On se souvient d’une émotion. Créons des expériences qui marquent—avec simplicité, attention et constance.

« Vos clients les plus mécontents sont votre plus grande source d’apprentissage. » — Bill GatesLes réclamations sont des...
05/11/2025

« Vos clients les plus mécontents sont votre plus grande source d’apprentissage. » — Bill Gates

Les réclamations sont des données : écouter, analyser, corriger, boucler la boucle. On progresse par l’itération.

« Le service client ne devrait pas être un département : c’est toute l’entreprise. » — Tony HsiehDu comité de direction ...
29/10/2025

« Le service client ne devrait pas être un département : c’est toute l’entreprise. » — Tony Hsieh

Du comité de direction au terrain : même promesse, mêmes standards. La CX est une affaire collective.

Adresse

Abidjan

Heures d'ouverture

Lundi 08:00 - 18:00
Mardi 08:00 - 18:00
Mercredi 08:00 - 18:00
Jeudi 08:00 - 18:00
Vendredi 08:00 - 18:00
Samedi 08:00 - 12:00

Téléphone

00212603614437

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